emc.nexus: Amazon Beratung aus eigener Handelspraxis

Amazon Beratung ist dann am wertvollsten, wenn sie aus der Praxis kommt. Genau das ist der Ansatz von emc.nexus, der Consulting-Unit der eMarkets Consulting GmbH mit Sitz in Berlin. Wir beraten Händler und Marken – remote und vor Ort – und stützen uns dabei auf das, was wir im eigenen Handel täglich erleben.

Von der Nebenbeschäftigung zur Consulting-Unit

Beratung gibt es bei uns seit 2021. Damals hat Denis M. Klug nebenbei andere Händler beraten. Daraus entstand 2023 die eMarkets Consulting GmbH – die ganze Geschichte steht im Beitrag zur Gründung der eMarkets Consulting GmbH.

Heute bündeln wir die Beratung unter dem Namen emc.nexus. Ob ein Termin in Berlin, ein Einsatz im Lager vor Ort oder eine Zusammenarbeit komplett remote: Die Form richtet sich nach dem, was das Projekt braucht. Unser Anspruch lässt sich in einem Satz sagen:

„Keine Agentur. Ein operatives System als Consulting verfügbar.”

Beratung aus der eigenen Praxis – auch vor Ort im Lager.

Amazon Beratung mit Operator-DNA

Was heißt „operativ”? Unsere Beratung basiert auf eigener Handelspraxis in der Gruppe. Mit North Legendary und LUNEXUS verkaufen wir selbst auf Amazon. Dazu kommt eigene ERP-Erfahrung: Mit APEX fastlane haben wir ein eigenes ERP für Amazon-Händler gebaut, mehr dazu im Beitrag über APEX fastlane.

Wir nennen das unsere Operator-DNA: Was wir empfehlen, kennen wir aus dem eigenen Betrieb. Über die Gruppe stehen über 34 Mio. für Kunden verkaufte Artikel zu Buche – auf Amazon, eBay und Shopify.

Die Leistungen im Überblick

emc.nexus deckt die wichtigsten Felder im Online-Handel ab:

• Amazon-Beratung – für Seller und für Vendor
• E-Commerce-Prozessoptimierung – Abläufe schlanker und verlässlicher machen
• Logistik und Fulfillment – auch vor Ort
• ERP und Warenwirtschaft – unter anderem Plenty und Odoo
• Seller Care – laufende Betreuung
• Hilfe im Amazon-Notfall – zum Beispiel bei Sperrungen
• KI-Beratung und Schulung – KI sinnvoll im Alltag einsetzen

Projektablauf in vier Phasen

Nicht jedes Projekt braucht alle Leistungen. Manche Händler kommen mit einer konkreten Frage, etwa zu einer Sperrung im Amazon-Notfall. Andere suchen eine laufende Begleitung über Seller Care. Und wieder andere wollen Logistik oder Warenwirtschaft neu aufstellen. Gemeinsam ist allen Projekten der Ablauf.

Jedes Projekt folgt einem klaren Ablauf:

1. Analyse – Wo steht das Geschäft heute?
2. Plan – Was ist zu tun, und in welcher Reihenfolge?
3. Umsetzung – Die Maßnahmen werden umgesetzt.
4. Stabilisierung – Damit das Erreichte auch bleibt.

Gerade die letzte Phase ist uns wichtig. Eine Verbesserung, die nach wenigen Wochen wieder verschwindet, hilft niemandem. Deshalb endet ein Projekt bei uns nicht mit der Umsetzung, sondern erst, wenn die neuen Abläufe im Alltag sitzen.

KI-Beratung: zwei anonyme Beispiele

Ein Schwerpunkt der letzten Zeit ist die KI-Beratung. Hier hilft uns, dass wir mit Obelix 4.0 eine eigene KI-Plattform betreiben und täglich mit KI-Agents arbeiten. Zwei anonyme Beispiele zeigen, was das bei Kunden bewirken kann:

• Ein österreichischer Marktführer mit Eigenmarken für Sportschützen spart pro Listing mehrere Stunden.
• Ein Textilveredler arbeitet bei Überarbeitungen doppelt so schnell.

Beide Beispiele haben eines gemeinsam: Die KI ersetzt nicht das Wissen über das eigene Produkt. Sie nimmt Routinearbeit ab, damit mehr Zeit für Entscheidungen bleibt. In der Schulung zeigen wir deshalb nicht nur Werkzeuge, sondern auch, wie Teams KI im eigenen Alltag sinnvoll einsetzen – und wo Menschen weiterhin prüfen und freigeben sollten.

Wissen zum Nachlesen: „Denke wie Amazon” von Denis M. Klug.

E-Commerce-Beratung aus Berlin: das Buch „Denke wie Amazon”

Wer die Denkweise hinter unserer Beratung kennenlernen möchte, findet sie auch zwischen zwei Buchdeckeln. Denis M. Klug hat das Buch „Denke wie Amazon” geschrieben. Es umfasst über 230 Seiten und schöpft aus:

• 10 Jahren aktivem Handel
• 5 Jahren Agentur-Erfahrung
• Einblick in über 100 Seller-Central-Konten

Das Buch ist damit eine Art Zusammenfassung dessen, was wir in der Beratung jeden Tag anwenden. Der Titel ist Programm: Wer verstehen will, wie Amazon funktioniert, sollte die Perspektive des Marktplatzes einnehmen – und nicht nur die eigene. Genau diesen Blickwechsel bringen wir auch in jedes Beratungsprojekt mit.

Kontakt zu emc.nexus

Alle Informationen zur Beratung gibt es auf emc.nexus. Eine kurze Vorstellung steht in unserer Übersicht der Firmen und Marken.

emc.nexus ist eine von sieben Firmen und Marken unserer Gruppe. Wer die Menschen hinter der Beratung kennenlernen möchte, schaut auf Über uns vorbei. Und wer als junge Gründerin oder junger Gründer mehr als Beratung sucht, findet unter Beteiligungen, wie wir früh in neue Ideen investieren.